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個人情報の取り扱いについて

​個人情報とは

個人情報とは、主に以下のような個人を特定できるものをいいます。

名前、生年月日、性別、職業、電話番号、住所、メールアドレス
個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等
他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの

個人情報の利用目的

保証登録、資料請求、製品サポート、WEB会員登録、その他メールや電話・FAX等によるお問い合わせなどの際に、必要に応じてお客様からご提供いただく個人情報は、以下の目的に使用いたします。
 

  • 製品保証登録

  • メールマガジン配信

  • カートリッジ交換・メンテナンス・アフターサービス・新製品などに関連する情報等の提供

  • 製品やサービスに関連するアンケート調査等の依頼

  • 当社の業務及び当社が主催するイベントなどに関する情報等の提供 その他何らかの理由でお客様と連絡を取る必要が生じたとき

第三者への開示

ご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供いたしません。

  • お客様からのお問い合わせや各種ご依頼に適切に対応するために、当社内及び業務委託先に対して開示する場合

  • あらかじめ明示した使用目的の範囲内において、業務委託先に対し開示する場合

  • お客様にご承諾いただいた場合

  • 法令等により要求された場合

個人情報の共同利用

ご提供いただいた個人情報のうち「名前、住所、電話番号、Eメールアドレス及び購入商品」の個人データにつきましては、製品保証及び適切なアフターサービスのため、当社と個人情報取扱に関する覚書を交わした正規販売代理店と共同利用いたします。その場合、当社が個人データの管理責任を負うことといたします。

ご本人による個人情報の確認・訂正・削除・追加について

お客様ご本人より個人情報の確認・訂正・削除・追加の依頼や、ダイレクトメール等停止のご依頼があった場合には、適切に対処いたします。

個人情報の管理について

お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏えい等が起こらないように、体制を整えております。

個人情報の取扱方針の変更及び告知について

個人情報の取扱方針は、必要に応じて変更することがあります。お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際にはWebサイト上またはカスタマーセンターにて最新の内容をご確認ください。

クッキー(cookie)等に関して

クッキー(cookie)とは、以前訪れたWebサイトの情報を認識したり、登録した情報を提示するなどのWebブラウザをより便利に利用するための業界標準の仕組みのことをいいます。
クッキー(cookie)はコンピュータウィルスとは違い、クッキー(cookie)を受け入れることによってパソコンのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはありません。これは、お客様のコンピュータを識別するものであり、お客様が個人情報をご入力にならない限り、お客様個人の身元を特定できる機能ではございません。
当社Webサイトでは、お客様により満足をいただくためのコンテンツの改廃や、サイト上での効果的な広告配信のための分析などに利用させていただく場合がございます。

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